Notre méthode
Quatre phases, dans cet ordre. Chacune se termine par un livrable identifiable, et chacune indique explicitement ce que nous attendons de vous — pour qu'il n'y ait aucun travail caché de votre côté.
Comptez généralement quelques semaines entre l'audit et la mise en ligne du Pack complet. L'assistant qui capte vos appels et vos messages peut être activé plus tôt, avant que le reste ne soit publié.
Les quatre phases
Phase 1 — Audit
Nous analysons votre présence actuelle — Google, site, avis, réseaux — et nous identifions précisément ce qui vous fait perdre des demandes.
Ce que nous faisons
- Recherche de votre entreprise comme le ferait un client de votre zone.
- Examen de votre fiche Google Business : complétude, catégories, photos, avis.
- Revue de votre site s'il existe : vitesse, clarté, capacité à générer un appel.
- Comparaison avec les concurrents visibles sur vos recherches locales.
- Estimation du volume de demandes actuellement non captées.
Ce que nous attendons de vous
- Nous indiquer vos prestations, vos fourchettes de prix et vos zones d'intervention.
- Nous donner accès à ce qui existe déjà (fiche Google, réseaux, site).
Livrable : Un état des lieux chiffré et un périmètre de travail proposé.
Phase 2 — Construction
Nos experts installent le système complet : site, fiche Google, identité, collecte d'avis, et l'assistant IA entraîné sur votre métier.
Ce que nous faisons
- Production du site web et de son contenu.
- Création ou optimisation de la fiche Google Business et du référencement local.
- Mise en place de l'identité de marque et du système de collecte d'avis.
- Entraînement de l'assistant IA sur vos prestations, vos tarifs et vos disponibilités.
- Connexion des canaux de messagerie et de la prise de rendez-vous.
Ce que nous attendons de vous
- Valider les textes, les visuels et les fourchettes de prix.
- Confirmer vos créneaux et vos règles de disponibilité.
Livrable : Un système complet, testé, prêt à recevoir de vraies demandes.
Phase 3 — Lancement
Tout est mis en ligne, l'assistant commence à répondre, et vous suivez chaque demande depuis votre tableau de bord.
Ce que nous faisons
- Mise en ligne du site et publication de la fiche Google.
- Activation de l'assistant sur vos canaux.
- Réglage des alertes de relais humain vers votre WhatsApp.
- Prise en main du tableau de bord avec vous.
Ce que nous attendons de vous
- Répondre aux alertes quand une demande nécessite votre intervention.
- Honorer les rendez-vous que le système cale dans votre agenda.
Livrable : Une présence en ligne active et un flux de demandes traçable.
Phase 4 — Optimisation
Nous surveillons les résultats, alimentons votre présence en contenu et ajustons l'assistant au fil des vraies conversations.
Ce que nous faisons
- Suivi des indicateurs : demandes captées, rendez-vous réservés, demandes en attente.
- Ajustement des réponses de l'assistant à partir des conversations réelles.
- Publication du contenu mensuel et animation des réseaux.
- Surveillance des avis et réponses aux avis reçus.
Ce que nous attendons de vous
- Nous signaler tout changement de tarif, de prestation ou de zone.
Livrable : Une présence qui progresse au lieu de se figer après le lancement.
Commencer par la phase 1
L'audit est gratuit et sans engagement. Vous repartez avec un état des lieux de votre présence en ligne, que vous avanciez avec nous ou non.
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