Des relevés d’heures justes, des factures rejetées quand même
Remédiation des factures électroniques du travail temporaire : relevés d’heures, coefficients de facturation, refacturation de frais et facturation multi-sites.
Ce qui casse dans ce secteur
- Le relevé d’heures est validé, mais la facture qui en découle est contestée ligne à ligne.
- Le coefficient de facturation n’apparaît pas de façon exploitable pour le contrôle automatique du client.
- Les frais refacturés — déplacements, paniers, équipements — sont traités comme des lignes ordinaires et déclenchent des rejets de TVA.
- Un même client impose un découpage par site, par service ou par commande que votre logiciel de paie ne produit pas.
Les systèmes concernés
- Logiciel de gestion d’agence
- Paie
- Portails clients
- Comptabilité
Les flux et messages en jeu
- Facture normalisée
- UBL
- Relevés d’heures
- Refacturation de frais
Ce que nous prenons en charge
Du relevé d’heures à la facture
Contrôle de la chaîne heures validées → lignes facturées, pour que l’écart soit visible avant l’envoi.
Coefficients et taux
Représentation du coefficient et du taux horaire dans des champs que le destinataire sait lire.
Frais et débours
Distinction entre frais refacturés et sommes exclues de la base taxable, avec les catégories de TVA correspondantes.
Découpage par client
Un même flux décliné par site, service ou commande selon les règles de chaque donneur d’ordre.
Ce que nous trouvons ensuite
L’observation la plus fréquente ensuite : des relevés d’heures ressaisis d’un portail client vers l’outil d’agence, chaque semaine, par les mêmes personnes.
Identifier les opportunités d'automatisationDes relevés d’heures justes, des factures rejetées quand même
Nous ne commençons pas par vous vendre un logiciel. Nous commençons par comprendre ce qui est cassé.